Nuestra respuesta a los opioides: prevención y participación de los pacientes
Creemos que adoptar un enfoque proactivo para la prevención es clave para mitigar la amenaza del uso indebido y abuso de opioides en las comunidades locales.
Es por eso que tanto CVS Health como Aetna han implementado numerosos programas e iniciativas destinados a nuestros pacientes y miembros para ayudar a detener el uso indebido antes de que comience.
Uno de nuestros programas distintivos es nuestro programa de desecho seguro de medicamentos. Nuestros esfuerzos se enfocan en proporcionar más lugares donde la gente pueda desechar los medicamentos no deseados de forma segura para sacarlos de los botiquines donde podrían ser objeto de abuso o desvío. Este programa incluye:
Más de 3,900 unidades de desecho en tiendas de CVS Pharmacy de todo el país
Más de 1,000 de unidades de desecho donadas a departamentos de policía de todo el país
Participación en el Día Nacional de Devolución de Medicamentos Recetados de la Dirección de Control de Drogas (DEA, por sus siglas en inglés) de EE. UU., con eventos celebrados en más de 100 tiendas de CVS Pharmacy en abril y octubre
Las unidades de desecho seguro de medicamentos que hemos instalado o donado en todo el país han recolectado más de 6 millones de libras de medicamentos no deseados.
Como una medida adicional para prevenir los desvíos, hemos instalado cajas fuertes con mecanismo de retardo en tiendas de CVS Pharmacy de todo el país para ayudar a desalentar el robo de medicamentos recetados.
CVS Pharmacy también reforzó el asesoramiento a los pacientes que surten su primera receta de opioides, al ayudarles a comprender el riesgo de dependencia y adicción ligado a la duración del consumo de opioides, la importancia de mantener los medicamentos protegidos en el hogar y los métodos de desecho adecuado de los medicamentos no utilizados.
A partir del 2018, nuestros especialistas en farmacia minoristas recibieron nueva capacitación en tratamiento asistido por medicamentos (MAT, por sus siglas en inglés), el cual ofrece estrategias para trabajar con los pacientes, proveedores y colegas a la hora de brindar la atención médica más apropiada y compasiva.
Además, estamos apuntando al uso indebido de medicamentos mediante la implementación de un control mejorado de la utilización de opioides para nuestros clientes de CVS Caremark, que representan más de 90 millones de vidas de miembros. De conformidad con la Pauta sobre la prescripción de opioides para el dolor crónico emitida por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), los estándares actualizados para los miembros de CVS Caremark, a menos que haya una autorización previa, incluyen:
Límites de suministro por siete días para dolor agudo, cuando corresponda
Límites de cantidad del equivalente en miligramos de morfina (MME, por sus siglas en inglés)
Liberación inmediata (IR, por sus siglas en inglés) antes de la terapia escalonada (ER, por sus siglas en inglés) de liberación prolongada
Y, a través de nuestro trabajo de defensa, también hemos sido capaces de ofrecer acceso a la naloxona, el medicamento que salva vidas al revertir las sobredosis por opioides, mediante el establecimiento de un pedido permanente o protocolo similar en tiendas de CVS Pharmacy en los 50 estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Este protocolo permite que los pacientes obtengan naloxona en el mostrador de la farmacia sin tener que conseguir primero una receta individual de un médico. Estamos concientizando sobre este programa a través de carteles en las tiendas, mayor asesoramiento a los pacientes a los que se les hayan recetado opioides sobre la disponibilidad de naloxona y un programa de cupones para pacientes sin seguro.
Las iniciativas de Aetna enfocadas en los pacientes y la prevención han incluido limitaciones de las recetas; programas sobre el uso de sustancias controladas que identifican e intervienen con los miembros en riesgo; la exención del copago para naloxona para los miembros comerciales totalmente asegurados una vez que se haya cumplido con el deducible, y el programa piloto Guardian Angel, que apunta a identificar y ayudar a los miembros que recientemente hayan sufrido una sobredosis relacionada con los opioides.