CVSHealth.com: Aviso de términos de uso
Fecha de entrada en vigencia: 17 de diciembre de 2024
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ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, UNA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTAN SUS DERECHOS. ESTE ACUERDO REQUIERE EL USO DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS POR JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS. EN EL ARBITRAJE, NO HAY JUEZ NI JURADO, Y EL PROCESO DE DESCUBRIMIENTO DE PRUEBAS Y LA REVISIÓN POR APELACIÓN SON MÁS LIMITADOS QUE EN UN TRIBUNAL. A CONTINUACIÓN SE DETALLA MÁS INFORMACIÓN. LEA DETENIDAMENTE.
Actualizaciones de este Acuerdo
Podemos actualizar este Acuerdo en cualquier momento notificándole dichas actualizaciones por cualquier medio razonable, incluida la publicación del Acuerdo modificado de los Servicios. Puede conocer la última fecha de revisión de este Acuerdo consultando la leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” en la parte superior del documento. Cualquier modificación será efectiva de inmediato tras su publicación. Debe consultar esta página periódicamente para determinar si este Acuerdo ha sido actualizado. Su uso o acceso a los Servicios después de la publicación de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los cambios y su compromiso de cumplir con ellos.
Productos y transacciones
Tenga en cuenta que cualquier referencia, descripción o imagen de productos o servicios dentro de los Servicios no debe interpretarse como un aval de dichos productos o servicios, los cuales pueden ser ofrecidos por nosotros o por terceros.
El precio (incluida la validez de cualquier descuento), los requisitos de elegibilidad o la disponibilidad de cualquier producto o servicio, así como cualquier otra información, están sujetos a cambios sin previo aviso. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de aceptar o completar cualquier transacción. Podrían aplicarse términos y condiciones adicionales a las transacciones realizadas en relación con los Servicios.
Materiales
Para los fines de este Acuerdo, el término “Materiales” incluye nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, contraseñas, comentarios, fotografías, imágenes, gráficos, textos, datos y cualquier otro tipo de material o información que usted envíe a través de los Servicios o en relación con ellos, ya sea que dicha información se publique de manera pública o esté protegida con contraseña.
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NI LA EMPRESA NI SUS PROVEEDORES O VENDEDORES CONTROLAN LOS MATERIALES PUBLICADOS O ENVIADOS A LOS SERVICIOS, NI TIENEN OBLIGACIÓN ALGUNA DE MONITOREAR, EXAMINAR, SUPERVISAR O EDITAR DICHOS MATERIALES PARA VERIFICAR SU CUMPLIMIENTO CON LAS LEYES APLICABLES O CON ESTE ACUERDO. ES POSIBLE QUE CONSIDERE OFENSIVOS, DAÑINOS, INEXACTOS O ENGAÑOSOS ALGUNOS DE LOS MATERIALES QUE PUBLICAN OTROS USUARIOS. AL USAR LOS SERVICIOS RELACIONADOS DEBE SER CAUTO Y USAR EL SENTIDO COMÚN.
AUSENCIA DE GARANTÍAS
LA EMPRESA PROPORCIONA LOS SERVICIOS “TAL COMO ESTÁN” Y RECHAZA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA O DECLARACIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA (INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO CONTRAVENCIÓN), CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN, SERVICIOS, PRODUCTOS, MATERIALES, FUNCIONALIDADES Y CUALQUIER OTRO RECURSO DISPONIBLE O ACCESIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO CONTRAVENCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN MENCIONADA ANTERIORMENTE PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS Y, AUNQUE LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR, OMISIÓN O INEXACTITUD, NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN ESTÉ LIBRE DE ERRORES. TENGA EN CUENTA QUE, UNA VEZ QUE ABANDONE LOS SERVICIOS O ACCEDA A UN SERVICIO DESDE OTRA UBICACIÓN AJENA A LA EMPRESA, YA SEA MEDIANTE UN ENLACE QUE HAYAMOS PROPORCIONADO PARA SU CONVENIENCIA O ESPECIFICANDO SU PROPIO DESTINO, CVS NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO, PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS EN DICHAS TIENDAS AJENAS A LA EMPRESA. LA EMPRESA NO CONTROLA, AVALA, PROMOCIONA NI MANTIENE AFILIACIÓN ALGUNA CON NINGÚN OTRO SITIO WEB O APLICACIÓN DE SOFTWARE (INCLUIDAS LAS APLICACIONES MÓVILES), SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI LA EMPRESA NI SUS EMPLEADOS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, AGENTES, AFILIADOS, PROVEEDORES, VENDEDORES, LICENCIATARIO, SOCIOS COMERCIALES O ASOCIADOS (“CVS”) SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGUNA PARTE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DEL USO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRO SITIO WEB O APLICACIÓN DE SOFTWARE (INCLUIDAS LAS APLICACIONES MÓVILES) VINCULADOS MEDIANTE HIPERVÍNCULOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE PROGRAMAS O DATOS EN SU EQUIPO, O CUALQUIER OTRO DAÑO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO EXPRESAMENTE SOBRE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
CON RESPECTO A PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE TERCEROS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA DE LAS PARTES DE LA EMPRESA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, NI DE CUALQUIER OTRO TIPO DE DAÑO DERIVADO DE LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LITIGIOS O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR LOS PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA CAUSA, QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON LA PRESTACIÓN O FALTA DE DISPONIBILIDAD DE DICHOS PRODUCTOS, BIENES O SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
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Usted reconoce y acepta que las limitaciones establecidas anteriormente son elementos fundamentales de este Acuerdo y que los Servicios no le serían proporcionados en ausencia de dichas limitaciones.
Sus obligaciones
Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene la edad legal para celebrar este Acuerdo y que posee la autoridad para aceptarlo. Puede registrarse para obtener una cuenta si tiene al menos 18 años de edad. Si decide crear una cuenta en relación con el uso de los Servicios, deberá proporcionar información de registro verdadera, precisa, actual y completa. Si consideramos que su información es incorrecta o incompleta, podremos impedirle el acceso a los Servicios, cancelar o suspender su cuenta, o limitar o restringir de otro modo su uso de los Servicios.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su ID de usuario y contraseña y es completamente responsable por todas las actividades (incluso compras, según corresponda) que ocurran en relación con su ID de usuario o contraseña de manera tal que, para todos los efectos conforme a este Acuerdo, toda actividad en relación con su ID de usuario o contraseña se considerará su actividad. No seremos responsables de ninguna pérdida que usted sufra como resultado del uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros. Para proteger la seguridad de los Servicios y de su cuenta, podremos, a nuestra entera discreción, cancelar o suspender su cuenta, cambiar su nombre de usuario o contraseña, solicitar información adicional antes de autorizar transacciones en su cuenta o tomar cualquier otra medida razonable.
El uso de los Servicios está limitado exclusivamente a fines personales y no comerciales. Usted acepta utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Usted se compromete a no interrumpir ni intentar interrumpir el funcionamiento de los Servicios de ninguna manera. No se tolerará ninguna conducta que, a nuestra entera discreción, restrinja, inhiba o interfiera con la capacidad de otros usuarios para disfrutar de los Servicios, como, entre otras, acciones como el pirateo informático, la alteración de cualquier parte de los Servicios, el envío masivo de mensajes no solicitados, el uso excesivo de recursos u otras actividades disruptivas. Asimismo, usted no deberá transmitir ni poner a disposición a través de los Servicios ningún virus ni ningún otro código, archivo o programa informático que pueda ser potencialmente perjudicial, invasivo o que tenga la intención de dañar, tomar el control o monitorear el uso de cualquier hardware, software o equipo.
Podremos limitar la cantidad de veces que puede visitar o iniciar sesión en los Servicios dentro de un determinado período de tiempo. También nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted acepta no acceder a los Servicios por ningún medio que no sea la interfaz proporcionada por nosotros para dicho fin.
Disponibilidad de los Servicios
Buscamos constantemente mejorar y optimizar los Servicios y, salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva funcionalidad que amplíe o mejore los Servicios actuales estará sujeta a este Acuerdo. Usted entiende y acepta que los Servicios se proporcionan “TAL COMO SON” y que no asumimos ninguna responsabilidad por la precisión o disponibilidad de los Servicios, por la información publicada en los Servicios por otros usuarios, ni por la puntualidad, eliminación, entrega o falta de almacenamiento de cualquier comunicación o configuración de personalización del usuario.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos), con o sin previo aviso. Usted entiende y acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios. Las interrupciones temporales de los Servicios pueden ocurrir como parte del funcionamiento normal.
Para acceder a los Servicios, usted debe contar con acceso a Internet y con el equipo o software necesario, cuya obtención y mantenimiento serán de su exclusiva responsabilidad y correrán por su cuenta. Usted reconoce que es el único responsable de actualizar y configurar sus sistemas para que sean y sigan siendo compatibles con los Servicios. No tenemos control sobre las redes de terceros a las que pueda acceder durante el uso de los Servicios; por lo tanto, los retrasos y las interrupciones en la transmisión de dichas redes están completamente fuera de nuestro control.
Propiedad de los Servicios
Los Servicios (incluido cualquier contenido disponible a través de ellos) son propiedad de la Empresa (o de sus licenciatarios) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La Empresa le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios únicamente con fines personales, domésticos, informativos y no comerciales, y sujeta a los demás términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.
La titularidad de cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, logotipos, personajes, marcas de servicio u otros derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios sigue siendo de la Empresa o de sus licenciatarios. Todo uso de los Servicios que no esté expresamente permitido en este Acuerdo constituirá una infracción del mismo y podría violar los derechos de propiedad intelectual de la Empresa, sus afiliados o terceros.
Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento están reservados para la Empresa, sus afiliados y sus licenciatarios. Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad ni ningún otro derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, logotipos, personajes o marcas de servicio, por acceder o utilizar los Servicios. Salvo que la Empresa y sus afiliados lo autoricen expresamente, usted no podrá modificar, publicar, transmitir, exhibir, reproducir, distribuir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o explotar de otra manera cualquier contenido, total o parcialmente.
Si alguna parte de los Servicios incluye la asignación de una dirección IP específica, una URL u otra designación para su uso, usted reconoce y acepta que no recibirá ningún derecho de propiedad sobre dicha designación y que podemos cambiar su dirección IP, URL u otra designación en cualquier momento.
Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden incluir funciones que le permitan enviar contenido o comunicarse con la Empresa, sus afiliados, otros usuarios, agentes, el público en general y otras personas, ya sea a través de correo electrónico, publicación de comentarios, reseñas o calificaciones, participación en chats o foros, navegación en los Servicios o carga de archivos. Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, plan, nota, dibujo, imagen, fotografía, ilustración, información personal y otra información y/o materiales que envíe a través de los Servicios se denomina en este documento “Contenido generado por el usuario”.
Al compartir el Contenido generado por el usuario en los Servicios, usted garantiza y declara que tiene o controla todos los derechos necesarios para usar dicho contenido. Usted otorga a la Empresa y a sus afiliados un derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, transmitir, crear obras derivadas, distribuir, divulgar y exhibir públicamente su Contenido generado por el usuario con fines comerciales en cualquier medio, ya sea conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro. Sin limitar lo anterior, la Empresa y sus afiliados podrán utilizar libremente cualquier idea o concepto incluido en dicho Contenido generado por el usuario para cualquier propósito, como, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la publicidad y la comercialización de productos. Cualquier uso de este tipo se realizará sin compensación para la persona que lo haya enviado. La Empresa y sus afiliados no renuncian a ningún derecho que puedan tener sobre ideas similares o relacionadas que ya fueran conocidas o desarrolladas por sus empleados o que hayan sido obtenidas de otras fuentes distintas a usted.
Al publicar Contenido generado por el usuario que contenga imágenes, fotografías, ilustraciones u otro tipo de contenido gráfico, ya sea en su totalidad o en parte (“Imágenes”), usted declara que cada persona representada en dichas Imágenes ha dado su consentimiento para su distribución, exhibición pública y reproducción. Usted asume toda la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que resulte de su Contenido generado por el usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido publicado o enviado por usted u otros usuarios. Asimismo, usted acepta que tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear el contenido de los Servicios y de eliminar cualquier material que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos que infringe las disposiciones aquí establecidas o que resulte objetable de cualquier manera. Sin limitar lo anterior, nosotros, y nuestros representantes designados, tendremos el derecho de eliminar cualquier material que viole este Acuerdo o que de otro modo consideremos inapropiado.
Comentarios
Todas las comunicaciones, comentarios, preguntas, sugerencias, propuestas de funciones y similares (en conjunto, “Comentarios”) que nos envíe a través de los Servicios o por cualquier otro medio se considerarán no confidenciales y no patentados con respecto a usted. No obstante, nos reservamos el derecho de tratar dichos Comentarios como información confidencial de la Empresa y sus afiliados.
Al enviarnos Comentarios, usted nos concede, de forma gratuita, una licencia perpetua, irrevocable, totalmente transferible, sublicenciable, totalmente pagada y libre de regalías a nivel mundial para crear obras derivadas, distribuir, reproducir, ejecutar, exhibir y utilizar de cualquier otra manera todo derecho de propiedad intelectual o información e ideas contenidas en dichos Comentarios, como, entre otros, el derecho de sublicenciar o ceder cualquiera de los derechos mencionados. Tendremos derecho a utilizar cualquier Comentario que nos envíe, así como cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o metodología contenida en él, para cualquier propósito, como, entre otros, el desarrollo y la comercialización de productos y servicios basados en dicho Comentario, sin restricciones y sin necesidad de notificarle ni compensarle de ninguna manera.
Le pedimos que no nos envíe información o materiales para los cuales no desee otorgarnos estos derechos, como, entre otros, información confidencial o materiales creativos originales, como ideas de productos, documentos escritos, fotografías, obras de arte originales o código informático. Usted es responsable de la información y demás contenido incluido en todo Comentario que nos envíe, como, entre otros, su veracidad y exactitud.
Conducta no autorizada
No podrá, ni permitirá que ninguna otra parte: (1) modifique, adapte, altere, traduzca o cree obras derivadas de los Servicios; (2) use o fusione los Servicios, o cualquier componente o elemento de los mismos, incluidos el texto, las imágenes, el audio y el video, con otro software, bases de datos o servicios no proporcionados por la Empresa; (3) sublicencie, distribuya, venda o transfiera de alguna otra forma los Servicios a un tercero; (4) utilice los Servicios como una oficina de servicios, ni alquile, rente o preste los Servicios a terceros; (5) realice ingeniería inversa, descompile, desensamble o intente de cualquier otra manera derivar el código fuente o la estructura de los Servicios; (6) interfiera de cualquier manera con el funcionamiento de los Servicios; (7) eluda, o intente eludir, cualquier medida de protección electrónica implementada para regular o controlar el acceso a los Servicios; (8) cree una base de datos descargando y almacenando sistemáticamente los Servicios; (9) utilice cualquier robot, spider, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios o cualquier otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, "raspar", "extraer" datos o de cualquier manera recopilar los Servicios o reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito; o (10) utilice los Servicios para fines comerciales. Asimismo, usted se compromete a no desarrollar, distribuir ni vender ningún software u otra funcionalidad con capacidad de iniciarse, ejecutarse o integrarse con los Servicios. No podrá eliminar, alterar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor u otro aviso de propiedad intelectual que aparezca en los Servicios o dentro de ellos.
Marcas registradas
CVS Health® y todas las demás marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, URL e íconos (“Marcas”) que aparecen en los Servicios, estén o no registrados, son propiedad de la Empresa o de sus respectivos propietarios. Nada en este sitio web le otorga ningún derecho o licencia para usar las Marcas de este sitio sin el permiso expreso por escrito de la Empresa o de los terceros propietarios de dichas Marcas. El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes de marcas registradas y otras normativas aplicables.
Reclamaciones de violación de derechos de autor: procedimientos de notificación y eliminación
La Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales del Nuevo Milenio de 1998 (la "DMCA") ofrece un recurso para los propietarios de derechos de autor que consideran que el material que aparece en Internet viola sus derechos en virtud de la ley de derechos de autor de EE. UU. Si usted cree de buena fe que algún contenido disponible en los Servicios infringe sus derechos de autor según las leyes de EE. UU., usted (o su agente) puede enviar a la Empresa una notificación por correo postal, correo electrónico o fax, solicitando que CVS elimine dicho material o restrinja su acceso. Si usted cree de buena fe que alguien ha presentado equivocadamente un aviso de violación de derechos de autor contra usted, la DMCA le permite enviar un aviso de oposición a la Empresa. Los avisos y avisos de oposición deben enviarse por escrito y cumplir los requisitos legales vigentes que impone la DMCA (consulte https://www.copyright.gov/ para conocer los detalles), que, con respecto a avisos de contravención, actualmente incluyen, entre otros requisitos, los siguientes:
- Información suficiente que identifique el/los trabajo(s) protegido(s) por derecho de autor que se cree se han infringido.
- Información suficiente que identifique el/los material(es) supuestamente infringido(s) y la ubicación de dicho(s) material(es) para que la Empresa pueda ubicarlo(s).
- Una declaración del propietario (o del representante autorizado del propietario) sobre el/los trabajo(s) supuestamente infringido(s) sobre el/los que dicho propietario o representante autorizado cree de buena fe que los supuestos materiales infringidos se usan sin autorización por parte del propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Información de contacto para la parte que reclama, incluyendo una dirección postal, un número de teléfono y, si estuviese disponible, una dirección de correo electrónico.
- Una declaración de que la información del aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte que reclama está autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.
- Una firma o el equivalente electrónico del propietario (o del representante autorizado del propietario) del trabajo protegido por derechos de autor que se cree ha sido infringido.
Los avisos y avisos de oposición deben enviarse por escrito al agente de DMCA de la Empresa de la siguiente manera:
DMCA Agent, Legal Department
Por correo: CVS Health, One CVS Drive, Woonsocket, R.I. 02895 Mail Code 1160
Correo electrónico: DMCA@CVSHealth.com
Fax: 401-765-7887
También puede comunicarse con el agente de DMCA de la Empresa llamando al siguiente número de teléfono: 401-765-1500.
Existen multas considerables por enviar avisos falsos. Nuestra política, en circunstancias apropiadas y a su exclusivo criterio, es suspender o cancelar el servicio de cualquier individuo, titular de cuenta o usuario que se considere infractor reincidente o flagrante de los derechos de autor.
No sustituye el asesoramiento profesional en salud
La información de salud incluida en los Servicios es de carácter general y no sustituye la atención profesional en salud. No está destinada a reemplazar el asesoramiento de profesionales de la salud. Si tiene necesidades específicas de atención médica o requiere información completa sobre su salud, consulte a un profesional de la salud u otro proveedor de atención médica. Sin perjuicio de lo anterior, debe consultar a su profesional de la salud para recibir asesoramiento o servicios médicos, como orientación sobre una afección médica, enfermedad, tratamiento, así como antes de iniciar una nueva dieta, programa de ejercicios o utilizar cualquier servicio relacionado con los Servicios. La consulta previa con su profesional de la salud es especialmente importante si está embarazada, en período de lactancia o tiene problemas de salud. Nunca ignore el asesoramiento médico profesional ni retrase su búsqueda debido a algo que haya leído en los Servicios.
SI PADECE UNA CRISIS DE SALUD, LLAME AL 911 O COMUNÍQUESE CON SU SERVICIO DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA LOCAL DE INMEDIATO.
Declaraciones a futuro
Cierta información relacionada con el desempeño financiero y operativo incluida en los Servicios es a futuro. Las declaraciones a futuro deben considerarse válidas únicamente a partir de la fecha de su publicación original, y no debe depositar una confianza excesiva en ellas. Estas declaraciones, aunque se incluyan en los Servicios con fines de referencia histórica, solo reflejan la información disponible en la fecha de su publicación original y no han sido actualizadas. Renunciamos a cualquier intención u obligación de actualizar o revisar las declaraciones a futuro, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros, incertidumbre o cualquier otra circunstancia. La información a futuro se basa en estimaciones, suposiciones y proyecciones de la administración y está sujeta a incertidumbres significativas y otros factores que pueden estar fuera de nuestro control o del control de CVS Health Corporation y sus afiliados (conjuntamente, la “Compañía”). La Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995 proporciona un marco de protección para las declaraciones a futuro realizadas por o en nombre de la Compañía. Por su naturaleza, las declaraciones a futuro no garantizan el desempeño o los resultados futuros y están sujetas a riesgos e incertidumbres que pueden ser difíciles de predecir y/o cuantificar. Los resultados reales pueden diferir sustancialmente de los contemplados en las declaraciones a futuro debido a los riesgos e incertidumbres descritos en nuestros documentos presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., incluidos aquellos establecidos en la sección de Factores de Riesgo y en el apartado “Declaración de Advertencia sobre Declaraciones a Futuro” de nuestro informe anual más reciente en el Formulario 10-K y en nuestro informe trimestral más reciente en el Formulario 10-Q.
Privacidad
La política de privacidad aplicable a su acceso y uso de los Servicios puede variar según la forma en que utilicen los Servicios. Visite nuestro Centro de privacidad para revisar las políticas de privacidad correspondientes.
Cambios a los Servicios
La Empresa, junto con sus proveedores y contratistas, puede modificar o cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, la información, los servicios, los productos, los materiales y cualquier otro recurso incluido en los Servicios o accesible a través de ellos, o bien descontinuar por completo los Servicios.
Cancelación
La Empresa se reserva el derecho de inhabilitar, suspender o cancelar su acceso o uso de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Dicha suspensión o cancelación puede resultar en la eliminación permanente de su información u otro contenido previamente disponible. Si ya no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, debe cesar el uso de los Servicios. La Empresa se reserva el derecho de determinar, a su exclusiva discreción, si su uso de los Servicios es adecuado y cumple con este Acuerdo. Salvo lo dispuesto en la sección sobre Reclamaciones por Infracción de Derechos de Autor/Avisos de DMCA, la Empresa puede eliminar cualquier material que usted haya enviado a los Servicios, sin previo aviso y a su entera discreción. Todo derecho que usted tenga con respecto al acceso a los Servicios terminará en el momento en que su cuenta sea desactivada o cancelada, o cuando este Acuerdo finalice.
Resolución de disputas
SALVO EN EL CASO DE DISPUTAS ELEGIBLES PARA TRATARSE EN UN TRIBUNAL CON COMPETENCIA EN ASUNTOS DE MENOR CUANTÍA, TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE USTED Y LA EMPRESA (O SUS PROVEEDORES O VENDEDORES), YA SEA QUE LA DISPUTA SE BASE EN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO, FRAUDE, REPRESENTACIÓN ENGAÑOSA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SERÁN RESUELTAS MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO, VINCULANTE E INDIVIDUAL ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL, EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO. USTED Y LA EMPRESA ACEPTAN RENUNCIAR AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y QUE LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE ("FAA"), Y NO LA LEY ESTATAL, REGIRÁ LA APLICABILIDAD DE ESTA DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. USTED Y LA EMPRESA TAMBIÉN ACUERDAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTOS TÉRMINOS SE LLEVARÁ A CABO DE MANERA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ACCIONES COLECTIVAS, CONSOLIDADAS O MASIVAS, YA SEA EN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, Y USTED Y CVS ACEPTAN RENUNCIAR A LA CAPACIDAD DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O MASIVA.
PARA CUALQUIER DISPUTA O RECLAMO QUE USTED O LA EMPRESA TENGAN, LA PARTE QUE REALIZA LA DISPUTA O RECLAMO DEBE PRIMERO DAR A LA OTRA PARTE LA OPORTUNIDAD DE RESOLVER LA DISPUTA ENVIANDO UNA DESCRIPCIÓN ESCRITA INDIVIDUAL DEL RECLAMO QUE DETALLE LOS DAÑOS INDIVIDUALES QUE LA PARTE AFIRMA HABER SUFRIDO (LA "DEMANDA DE ARBITRAJE"). DEBE ENVIAR SU DEMANDA DE ARBITRAJE AL AGENTE REGISTRADO DE LA EMPRESA A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN:
CVS PHARMACY, INC.
C/O CT CORPORATION SYSTEM
450 VETERANS MEMORIAL PARKWAY, SUITE 7A
EAST PROVIDENCE, RI 02914
Usted y la Empresa acuerdan negociar de buena fe. Cada parte acuerda que no podrá iniciar ningún procedimiento de arbitraje o judicial a menos que usted y la Empresa no puedan resolver el reclamo dentro de 60 días después de la recepción de la solicitud de arbitraje y las partes hayan hecho un esfuerzo de buena fe para resolver sus reclamos directamente durante ese período. Si usted o la Empresa no pueden resolver el reclamo dentro de los 60 días a pesar de esos esfuerzos de buena fe, entonces cualquiera de las dos partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje o en un tribunal con competencia en asuntos de menor cuantía. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier disputa sobre si se han cumplido estas condiciones previas será resuelta por un tribunal y no por el árbitro. Usted o la Empresa podrá optar por que un procedimiento de arbitraje iniciado por la otra parte sea adjudicado en un tribunal con competencia en asuntos de menor cuantía notificándolo por escrito a la otra parte.
El Arbitraje y Mediación Nacional ("NAM") llevará a cabo el arbitraje según sus Reglas y Procedimientos Integrales para la Resolución de Disputas, incluidos sus Estándares Mínimos de Equidad Procesal del Consumidor y Arbitraje en el Empleo/Lugar de Trabajo, y sus reglas complementarias para Demandas de Arbitraje Colectivas (las "Reglas NAM"). Las reglas e instrucciones del NAM sobre cómo iniciar un arbitraje están disponibles en NAM en https://www.namadr.com/. Si el NAM no realiza o rechaza el arbitraje por cualquier motivo, usted y nosotros seleccionaremos de mutuo acuerdo un administrador diferente del arbitraje. Si no podemos ponernos de acuerdo, un tribunal asignará otro administrador del arbitraje, pero no decidirá en cuanto a la arbitrabilidad ni cualquier otro aspecto de la disputa de las partes (con excepción de lo indicado anteriormente o si alguna de las partes presenta la disputa ante un tribunal de quejas). En el caso de los procedimientos en persona, se realizarán en un lugar que le resulte razonablemente conveniente a usted con la debida consideración de su posibilidad de viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo en cuanto a una ubicación, la determinación quedará a cargo del árbitro. El pago de los cargos de arbitraje se regirá por la cláusula del NAM de "Cargos por disputas cuando una de las partes es un consumidor". Sin perjuicio de lo establecido anteriormente, si el árbitro decide que un reclamo impuesto en la demanda de arbitraje es frívolo, el árbitro puede otorgar a la parte demandada los cargos del abogado y cualquier cargo que surja de trámites, administración y del árbitro. El árbitro puede dictaminar cualquier medida individual que pudiera un tribunal, incluso una medida cautelar temporal, provisoria o permanente de forma individual.
Si un tribunal o árbitro determina en una demanda entre usted y nosotros que una parte de esta cláusula de Resolución de Disputas no es ejecutable con respecto a un reclamo, entonces el acuerdo de arbitraje y la renuncia a la demanda colectiva no se aplicarán a dicho reclamo, pero se seguirán aplicando a cualquier otro reclamo que usted o la Empresa pudieran reafirmar en esa o cualquier otra demanda. Si se determinara que cualquier disposición de esta cláusula de resolución de disputas no es ejecutable, las demás partes de esta seguirán siendo aplicables. Estos Términos, todas las transacciones relacionadas con la Empresa y todos los asuntos relacionados se rigen por la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal aplicable y las leyes de Nueva York, independientemente de cualquier conflicto entre leyes.
Política de teléfono, mensajes de texto y fax
Al proporcionar su número de teléfono residencial o móvil y/o número de fax a la Empresa, usted otorga su consentimiento expreso para recibir llamadas automáticas y/o pregrabadas, mensajes de texto y faxes (incluidos anuncios por fax) comerciales y no comerciales, de parte de la Empresa o en su nombre, a los números proporcionados. Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto en su dispositivo móvil no es una condición para ninguna compra. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento llamando al número gratuito 1-800-SHOPCVS o enviando su solicitud de exclusión por fax al 1-401-652-0893. También puede enviar una solicitud de eliminación por correo electrónico a do_not_call@CVSHealth.com con el número de teléfono y/o fax que desea eliminar. Pueden aplicarse las tarifas estándar de datos y mensajes de su compañía de telefonía móvil.
Comunicaciones electrónicas
Cuando visita o utiliza los Servicios, o nos envía correos electrónicos u otros mensajes electrónicos en relación con los Servicios, está comunicándose con nosotros de manera electrónica y da su consentimiento para que revisemos y analicemos dichos mensajes y para recibir comunicaciones electrónicas, si las hubiera, de nuestra parte. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos en forma electrónica satisfacen los requisitos legales de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Recursos de terceros
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