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Nuestra respuesta a los opioides

Una especialista en farmacia asesorando a una paciente mayor sobre su medicamento en el mostrador de la farmacia.

CVS Health® se ha comprometido a ayudar a enfrentar el uso indebido de opiáceos con receta diseñando programas y colaborando con líderes comunitarios, responsables políticos, autoridades policiales, profesionales de la salud y otros para aumentar los programas educativos comunitarios relacionados con el uso indebido de opiáceos, crear lugares de desecho seguro de medicamentos con receta, ampliar el acceso a antídotos que salvan vidas y abogar por políticas específicas y eficaces, a nivel local y nacional.

Nuestro enfoque empresarial integral incluye lo siguiente:

  • Unidades de desecho seguro de medicamentos instaladas en más de 3,900 tiendas CVS Pharmacy® de todo el país.

  • Donación de más de 1,000 unidades de desecho seguro de medicamentos a departamentos de policía locales de todo el país.

  • Asesoramiento farmacéutico para pacientes que adquieren su primera receta de opiáceos

  • Mejora del control de utilización para nuestros clientes de CVS Caremark®

  • Inversiones en la comunidad para apoyar la recuperación y prevención de adicciones

  • Educación sobre prevención del consumo de opiáceos para adolescentes y padres

  • Acceso y defensa de la medicación para revertir la sobredosis de opiáceos

  • Apoyo recurrente a los programas de control de medicamentos con receta, limitaciones de recetas y recetas electrónicas

  • Supervisión a nivel de la Junta de nuestra seguridad, programas e iniciativas relacionadas con los opiáceos.

Los pacientes y colegas pueden denunciar sospechas de dispensación, prescripción o desvío inapropiados o ilegítimos de sustancias controladas, violaciones de las políticas y/o procedimientos de CVS, de otras leyes aplicables o de los términos de cualquier acuerdo entre CVS Health y cualquier entidad estatal o federal llamando anónimamente y sin cargo a la Línea de Ética de CVS Health al 1-877-CVS-2040 (1-877-287-2040; TTY: 711) o visitando la página de la Línea de Ética.1

Aetna también ha empleado una estrategia integral para luchar contra el abuso de opiáceos, con el objetivo de reducir drásticamente la prescripción excesiva y el uso indebido.

Los programas estratégicos de Aetna se centran en la prevención, la intervención y el apoyo al tratamiento, incluidas las intervenciones de "superprofesionales" a médicos, cirujanos y dentistas que suelen recetar opiáceos periféricos; los programas de consumo de sustancias controladas de Aetna Pharmacy que identifican e intervienen con los miembros de riesgo; y el programa piloto Guardian Angel para identificar y llegar a los miembros que hayan sufrido recientemente una sobredosis relacionada con opiáceos.

Nuestros esfuerzos recurrentes de prevención del uso indebido de opioides y nuestras iniciativas empresariales cuentan con el apoyo de todas las partes de la empresa, incluida nuestra presencia en tiendas CVS Pharmacy en más de 9,000 comunidades de todo el país, CVS Caremark, nuestro PBM que gestiona los medicamentos para más de 90 millones de miembros del plan, y llegan a pacientes, proveedores, pagadores, organizaciones de apoyo, líderes electos y defensores de la salud de la comunidad.

Trabajando en colaboración con estas partes interesadas de la atención de la salud, CVS Health se compromete a ayudar a abordar el abuso de opiáceos.

Ícono Destacado alt text

4,900

Cantidad de unidades de desecho seguro de medicamentos en las tiendas CVS Pharmacy y donadas a departamentos de policía

~2.4 M

Cantidad de personas a las que ha llegado la colaboración de "Dose of Knowledge" con Discovery Education y nuestro programa Pharmacists Teach desde su inicio

50

Cantidad de estados y el Distrito de Columbia donde la naloxona está disponible sin receta

> $12 millones

Importe en subvenciones para financiar programas de prevención y tratamiento del abuso de opiáceos

Cómo nos centramos en usted

Hemos adoptado un enfoque proactivo en la prevención del abuso de opiáceos, desde programas en las tiendas, como nuestras unidades de desecho de medicamentos y asesoramiento en la primera receta, hasta directrices para la gestión de la utilización de opiáceos para nuestros miembros con beneficios de medicamentos con receta.

Reconocemos la importancia de abordar el consumo abusivo de opiáceos a escala local, con soluciones locales. Para ello, hemos puesto en marcha programas educativos para adolescentes y padres, y hemos destinado fondos a organizaciones de todo el país para apoyar los esfuerzos de prevención, tratamiento y recuperación.

Como una de las principales partes interesadas en la atención de la salud, trabajamos con organizaciones de apoyo y líderes electos para recomendar políticas nuevas y mejoradas que ayuden a prevenir el abuso de opiáceos.

Nuestra Junta ha convertido el compromiso de ayudar a abordar el abuso de opioides recetados en una prioridad importante para CVS Health. Dentro de la Junta, el Comité de Auditoría, el Comité de Asuntos Médicos, el Comité de Nombramientos y Gobierno Corporativo, y el Comité de Planificación y Desarrollo de la Gerencia desempeñan un rol significativo en los esfuerzos de supervisión de la Junta.

Nuestra Junta participa activamente en nuestros esfuerzos para abordar el abuso de opiáceos con receta a través de la supervisión y revisión de los programas que estamos implementando para responder a este abuso y trabajando con nuestro equipo ejecutivo a medida que desarrolla nuevas estrategias para abordarlo.

1 Fuera de EE.UU., marque el código de acceso AT&T Direct del país desde el que llama, seguido de 877-287-2040. Los códigos de acceso a AT&T Direct se encuentran aquí o poniéndose en contacto con su operador local.