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Equidad en la salud

Proporcionamos una oportunidad justa y equitativa para que esté lo más saludable posible

 

Invertir en la salud de los Estados Unidos

Existen disparidades prevenibles en la salud entre muchas personas por motivos geográficos, de ingresos, raza, etnia, religión, identidad de género, orientación sexual, edad y discapacidad.

 

En CVS Health®, creemos que todo el mundo debe tener una oportunidad justa y equitativa de tener una salud óptima.

 

Nos comprometemos a fomentar la equidad en la salud de nuestros clientes, compañeros y comunidades mejorando la confianza, el acceso a la atención médica y la calidad de la salud de todas las poblaciones a las que servimos.

 

Descubrir nuestra Agenda Política de Equidad en la Salud (PDF)

Nos concentramos en tres ámbitos

Capacitamos a nuestros colegas

Aprovechamos al máximo los puntos fuertes, la experiencia y la pasión de nuestros colegas y les damos las herramientas y los recursos que necesitan para hacer frente a las desigualdades en la salud.

Vista aérea de un grupo de colegas sentados alrededor de una mesa de conferencias

Priorizamos la atención en todo momento

Comprendemos las experiencias únicas de nuestros clientes, consumidores, miembros y comunidades a lo largo de su camino en la atención médica.

Una profesional de enfermería cubriendo a una paciente con una manta

Tomamos medidas arriesgadas

Alineamos nuestras capacidades y activos en toda la compañía para poner en práctica acciones y colaboraciones basadas en pruebas y centradas en reducir las disparidades en la salud en materia de salud cardíaca, salud mental y salud de la mujer.

Brazo de una persona tomándose la presión arterial con un profesional de CVS
Una enfermera abrazando a una paciente mientras le toma el pulso

Fomentamos la equidad en la salud con un propósito

Nuestro compromiso de larga data con la equidad en la salud refleja quiénes somos como compañía y está arraigado en nuestro propósito de llevar nuestro corazón a cada momento de su salud.

 

Cada día encontramos formas de ayudar a eliminar las desigualdades en la salud y aumentar el acceso a la atención médica. Seguiremos siendo un catalizador del cambio y abordando las desigualdades de nuestro sistema de la salud y mejorando la trayectoria de la salud de las comunidades de todo el país.

Dr. Joneigh Khaldun 

Vicepresidenta, Jefe de Equidad en Salud, CVS Health

Nos enfocamos en la equidad en la salud

Nuestros colegas son fundamentales para hacer realidad nuestro compromiso de promover la equidad en la salud. Valoramos una plantilla diversa e integradora que representa a las personas a las que servimos cada día. Apoyamos a nuestros colegas en su aprendizaje sobre la equidad en la salud y el impacto que pueden tener en la lucha contra las desigualdades en la salud.

Es fundamental que conozcamos las experiencias únicas de nuestros consumidores, clientes, miembros y comunidades a lo largo de su recorrido de la salud para mejorar la forma en que les ayudamos.

 

En toda nuestra compañía, estamos aprovechando las herramientas para identificar las disparidades y utilizar esos conocimientos para mejorar la salud, el bienestar y la calidad de vida de nuestros miembros y clientes. Por ejemplo, Aetna trabaja para comprender las necesidades locales únicas a fin de ayudar a abordar los obstáculos a la atención de los miembros de Medicaid, y colabora con los empleadores para aplicar programas e intervenciones que hagan más accesible y asequible la atención médica.

 

CVS Caremark combina información de fuentes públicas con nuestra propia información sobre reclamaciones de recetas para identificar disparidades, y trabaja con proveedores, clientes y organizaciones locales para abordarlas. Nuestro objetivo es ofrecer una atención centrada en el cliente que refleje realmente las necesidades de las personas a las que atendemos.

 

Guiada por la investigación y los conocimientos de los consumidores, CVS Health ofrece productos innovadores de salud y bienestar y soluciones digitales que capacitan a pacientes, personas que proveen cuidados y personas con discapacidades para ayudarles a vivir su vida al máximo.

Como una compañía innovadora en atención médica que llega a más de 100 millones de personas a través de la tienda, la farmacia, las clínicas médicas, los seguros y la gestión clínica, estamos en una posición única para mejorar la salud de las personas en todo el país. Lo hacemos mediante soluciones innovadoras y abordando los determinantes sociales de la salud.

 

Nos centramos en promover la equidad en la salud de la mujer y en afrontar los retos médicos y sociales específicos de las mujeres.

 

Aprovechamos nuestros activos y alianzas para mejorar la salud cardíaca y mental y reducir las desigualdades. A través de la CVS Health Foundation, trabajamos con la American Heart Association para promover la investigación y la educación y aumentar el acceso a la atención médica.

 

Nuestras colaboraciones con la National Association of Free and Charitable Clinics, la American Foundation for Suicide Prevention y Mental Health America ayudan a proporcionar un acceso equitativo y de calidad a los recursos de salud mental.

 

Trabajamos para mejorar los resultados abordando los determinantes sociales de la salud (DSS). Por ejemplo, a través de Proyecto Salud, llevamos a las comunidades pruebas biométricas gratuitas para ayudar a detectar afecciones crónicas. Nuestra iniciativa Zonas saludables también mejora la salud de las comunidades de todo Estados Unidos abordando los retos a los que se enfrentan las personas, como el acceso a una vivienda y alimentos asequibles.

A través de la Alianza para la Equidad Comunitaria de CVS Health, trabajamos con organizaciones de atención médica y académicas para ampliar la plantilla de trabajadores comunitarios de la salud, mejorar las conexiones entre las instituciones y las comunidades y abordar las disparidades en los resultados de salud cardíaca y mental. Las primeras instituciones que se han sumado a la nueva iniciativa son Meharry Medical College, Sinai Chicago y Wayne State University.

La CVS Health National Health Equity Advisory Board está formada por un grupo diverso de líderes con una amplia variedad de conocimientos y experiencias vividas. Los miembros de la Junta abordan cómo el capacitismo, el clasismo, el racismo, el sexismo y la discriminación afectan a las comunidades históricamente marginadas a las que CVS Health presta servicios. Los miembros también proporcionan comentarios sobre políticas, programas y prácticas que contribuyen a la estrategia de equidad en salud de CVS Health.

Marcar la diferencia va más allá de los controles de rutina

Mujer nadando en un lago con gafas en la cabeza

80% de la salud

Porcentaje de la salud de una persona que se determina fuera de la consulta del profesional de la salud a través de los determinantes sociales de la salud (DSS).