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Nuestra respuesta al COVID-19

Afrontamos el reto de una pandemia sin precedentes

Proveedora de atención médica aplicando una vacuna a una joven

Cómo luchar contra una pandemia

Desde el principio de la pandemia de COVID-19, CVS Health® fue fundamental para ayudar a las personas a encontrar y obtener la atención médica que necesitaban.

 

Aprovechando todos nuestros recursos como la mayor empresa de soluciones de atención médica de Estados Unidos, nos hemos convertido en uno de los principales proveedores tanto de pruebas de diagnóstico de COVID-19 como de vacunas. Y hemos trabajado para garantizar que las comunidades más afectadas tengan acceso a servicios esenciales.

Nuestro alcance aceleró nuestra respuesta

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88M+

Cantidad de vacunas contra el COVID-19 administradas por clínicos de CVS Health

Proveedora de atención médica preparando una vacuna

61M+

Cantidad de pruebas de COVID-19 realizadas en tiendas CVS Pharmacy® y MinuteClinic® en EE.UU.

Nuestro impacto durante la pandemia de COVID-19

Dos mujeres y un hombre usando mascarillas mientras hablan entre ellos

Durante la pandemia, hemos encontrado nuevas formas de apoyar a nuestros clientes, miembros, pacientes y compañeros, desde mantener nuestras tiendas abiertas y seguras hasta desarrollar soluciones innovadoras, incluso virtuales, para garantizar la continuidad de la atención médica. Y como la pandemia exacerbó muchas de las desigualdades de nuestro sistema de salud, hemos reforzado nuestro compromiso de llevar una atención médica asequible y de calidad a más estadounidenses.

Cómo afrontar la pandemia desde todos los frentes

Proveedora de atención médica preparando a un hombre para recibir una vacuna

Tras la primera autorización de uso de emergencia de las vacunas contra el COVID-19, empezamos a aprovechar nuestra cadena de suministro y nuestra presencia en la comunidad para tener un impacto inmediato contra la propagación del virus.

 

Hemos administrado más de 88 millones de dosis de vacunas y más de 61 millones de pruebas de COVID-19. Y nos enfrentamos a las dudas sobre las vacunas, trabajando para aumentar la educación, generar confianza y ampliar el acceso a las comunidades necesitadas.

Mujeres de pie en una sala de espera con mascarillas leyendo información sobre el COVID

Aunque las vacunas son una herramienta importante en la lucha contra el COVID-19, sabemos que las pruebas también son necesarias para mantener segura a la comunidad. Al ofrecer vacunas, pruebas, un calendario digital y mucho más, nuestra solución Return Ready by CVS Health® ayudó a los lugares de trabajo, campus y comunidades a reunirse con confianza.

Dos mujeres sentadas en una sala de espera

Basándonos en nuestro compromiso de normalizar los problemas de salud mental y hacer más accesible la atención médica preventiva, hemos ampliado varios servicios para ayudar a los más afectados por el COVID-19.

 

Además, CVS Health y la CVS Health Foundation proporcionaron casi $2.4 en financiación a clínicas miembro de la National Association of Free and Charitable Clinics (NAFC). Esta financiación ha permitido a las clínicas miembro ampliar la atención médica virtual, ofrecer servicios relacionados con el COVID-19 y abordar los determinantes sociales de la salud en las poblaciones de pacientes.

Mujer repartiendo bolsas de CVS Health y Aetna

Nuestra respuesta filantrópica a la pandemia se ha centrado en derribar las barreras fundamentales a la atención médica y abordar los factores sociales y medioambientales que han hecho a las comunidades de color más vulnerables al virus.

 

Hemos visto la importancia clave de nuestras relaciones con clínicas gratuitas y benéficas, centros de salud comunitarios y comunidades religiosas de todo el país, y seguimos apoyando la atención en las poblaciones más afectadas.

 

Junto con nuestros propios esfuerzos, también hemos ayudado a los centros comunitarios a ampliar el acceso al apoyo a la salud mental, mejorar los servicios de salud virtual y abordar los determinantes sociales de la salud.

Proveedor médico usando mascarilla y protector para el rostro

En los momentos en que más los hemos necesitado, nuestros profesionales de atención médica y colegas de primera línea han intervenido para atender a pacientes en circunstancias extremas.

 

Con más de $2 millones para proporcionar financiación, trabajamos para aliviar la preocupación por la escasez de equipos y apoyamos la puesta en marcha de varios programas de salud mental para proveedores de primera línea y colegas.

Mujer sonriendo tras una mascarilla

La dedicación, la flexibilidad y el corazón de nuestros colegas, especialmente durante los tiempos difíciles de la pandemia, inspiraron la confianza de Estados Unidos en CVS Health.

 

A medida que las necesidades de nuestros colegas fueron evolucionando en el transcurso de la pandemia, actuamos con rapidez para responder a las necesidades urgentes. Ello ha supuesto adoptar un enfoque holístico de la salud y el bienestar de los compañeros mediante nuevas prestaciones y ayudas que abarcan los cambios en el lugar de trabajo, la gestión financiera, el duelo y la pérdida, la gestión del estrés y la ansiedad, etc.

Pensamos en el futuro

Seguimos innovando en soluciones para quienes se enfrentan a las repercusiones del COVID-19. También estamos modificando las prácticas de tratamiento, revisando las normas de venta al por menor y reinventando nuestra forma de apoyar la salud de la comunidad.

Proveedora de atención médica usando una mascarilla