Derechos del empleado y del consumidor

Igualdad de oportunidades

CVS Health es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.

Nuestro éxito continuo depende de la participación de total de personas bien preparadas independientemente de su raza, origen étnico, nacionalidad, ascendencia, color de piel, religión, sexo/género, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental, afección médica (lo que incluye embarazo), edad, condición de veterano, condición de militar, estado civil, información genética, ciudadanía, desempleo, afiliación política y cualquier otra base o característica prohibida por las leyes locales, estatales o federales aplicables. CVS Health también prohíbe las represalias contra un o una colega por presentar o iniciar de buena fe una denuncia de acoso o discriminación o por participar de buena fe en una investigación de una denuncia de discriminación o acoso.

Es nuestra política reclutar, contratar, capacitar, desarrollar y ascender a las mejores personas disponibles con base únicamente en las competencias requeridas para el puesto.

CVS Health exige que todas las cuestiones relacionadas con reclutamiento, contratación, capacitación, compensación, prestaciones, ascensos, traspasos y trato en el trabajo estén libres de discriminación y acoso, algo que además está prohibido por ley. CVS Health no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera contra empleados o postulantes por haber preguntado sobre, hablado sobre o divulgado su propio salario o el salario de otro empleado o postulante.

Nos comprometemos a propiciar un entorno laboral libre de todo tipo de discriminación.

Derechos del consumidor

Nuestro propósito en CVS Health es poner el corazón para cuidar de su salud. Por eso nos esforzamos por crear un entorno donde se fomente la diversidad en todas las áreas de nuestro negocio.

Tenemos el orgullo de prestar servicio a todas las comunidades, y no toleramos ninguna práctica donde se discrimine a algún consumidor. Nuestra prioridad es mantener un entorno diverso y agradable para nuestros clientes y pacientes, así accedan a nuestros servicios en persona, en línea, por teléfono o por correo.

Implementamos políticas firmes de no discriminación para garantizar que se trate a todos los consumidores con respeto y dignidad, independientemente de su raza, origen étnico, nacionalidad, ascendencia, color de piel, religión, sexo/género, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental, afección médica (lo que incluye embarazo), edad, condición de veterano, condición de militar, estado civil, información genética, ciudadanía, desempleo, afiliación política y cualquier otra base o característica prohibida por las leyes locales, estatales o federales aplicables.

Está estrictamente prohibido hacer caracterizaciones y cualquier tipo de conducta discriminatoria. Por ejemplo, en nuestras tiendas minoristas, nuestras políticas y prácticas hacen hincapié en la conducta y comportamiento del comprador individual y no en la identidad, aspecto o cualquier característica personal de la persona.

Además, realizamos capacitaciones formales sobre diversidad para asegurarnos de que todos los empleados comprendan nuestras políticas y nuestro compromiso con la diversidad y no discriminación. En caso de recibir quejas de clientes u otros empleados con respecto a una conducta presuntamente discriminatoria, investigamos la situación de inmediato y tomamos las medidas que sean necesarias. Los empleados que infrinjan cualquiera de nuestras políticas de no discriminación o nuestro Código de Conducta (PDF) quedan sujetos a medidas disciplinarias, inclusive el despido.