Resources for Living utiliza un enfoque integral para mejorar la salud mental, física y emocionales de los miembros. Creado para optimizar la participación de los empleados, va más allá de un programa de asistencia para empleados (EAP) tradicional. Con Resources for Living, los empleados se benefician de acceso digital y en persona a una variedad de servicios. Sin importar la aseguradora, estos servicios generan resiliencia y evitan que los pequeños problemas se vuelvan grandes. Esto incluye servicios para la vida y el trabajo que son determinantes sociales de la salud y posibles factores estresantes. Resources for Living es un programa basado en evidencias y datos. Se centra en la prevención y las intervenciones tempranas, para dar prioridad al bienestar general y la vida saludable.

Los asesores de Resources for Living ofrecen a los miembros asistencia confidencial y gratuita en el momento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para la asistencia continua, Resources for Living conecta a los miembros con proveedores en persona y virtuales, como terapeutas, entrenadores y otros servicios para mejorar el bienestar mental.

En momentos de crisis, como catástrofes naturales o violencia, los asesores capacitados de Resources for Living ofrecen asistencia en el lugar para miembros y la comunidad. Estos recursos les permiten reflexionar, sobrellevar y manejar sus emociones. Resources for Living también ayuda a los miembros y las las comunidades más extensas a recuperarse de las crisis al conectarlos con recursos comunitarios. Esto puede ser inmediatamente después de un evento o a largo plazo. Los servicios también están disponibles para los empleados que tal vez no ofrezcan otros servicios de Resources for Living.

Los grupos de apoyo de pares en línea Here4U® se centran en mejorar la conexión social. Dirigido por los médicos con licencia de Resources for Living, las personas escuchan a otras personas que luchan con experiencias similares. Pueden aprender estrategias para manejar los cambios, reducir el estrés y dar énfasis en el bienestar mental. Here4U está disponible para los empleados que tal vez no ofrezcan otros servicios de Resources for Living.

El modelo de socio de cuidados de Resources for Living permite conocer los beneficios de forma simple para contactarse con una sola persona. Un socio de cuidados apoya a un miembro en todo el proceso de salud mental, sin importar la aseguradora.

Resources for Living está disponible para los miembros del plan Aetna Medicare Advantage y sus seres queridos. Para las personas que se sienten solas, se ofrece un programa de conexión social para los miembros de Medicare Advantage. RFL también conecta a los miembros con recursos importantes de la comunidad, como transporte, vivienda, programas de alimentos, asistencia de persona que provee cuidados y asistencia en general, en case a las necesidades del miembro individual.