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Programas de administración de atención médica

Ofrecemos la asistencia personalizada que los miembros necesitan para tomar decisiones informadas

Hombre con teléfono celular y laptop

Ayudamos a los miembros en sus procesos de salud

En CVS Health® sabemos que los pacientes pueden obtener la atención médica que necesitan, y los mejores resultados que desean, cuando tienen una asistencia personalizada.

 

Por eso ponemos a los miembros con afecciones raras, complejas y crónicas en contacto con equipos especialmente capacitados y usamos tecnología conectada para guiar su atención médica.

Nuestro enfoque personalizado

Los equipos de profesionales de enfermería y personal de asistencia especialmente capacitados están disponibles por teléfono y a través de medios digitales para ayudar a los miembros con enfermedades raras y crónicas a comprender y administrar sus síntomas, usar sus medicamentos correctamente y mejorar su salud diaria.

Nuestra gran experiencia en datos y analítica nos permite ofrecer a los miembros atención y asesoramiento personalizados de forma exclusiva. Mediante el uso de la tecnología conectada, la analítica avanzada nos ayuda a identificar el mejor tipo de intervención, si fuera necesaria, para cada paciente y el canal y momento adecuado para enviar el mensaje.

Históricamente, la atención médica ha estado aislada y fragmentada. Las distintas partes del sistema de atención médica no se comunican de forma efectiva.

 

Al aumentar el uso de los registros médicos electrónicos (EHR), estamos trabajando para garantizar que los pacientes y sus equipos de atención tengan los datos adecuados en el momento. A cambio, estamos en una mejor posición para ofrecer una mayor eficiencia y, en última instancia, bajar los costos.

Ícono Destacado alt text

6 de cada 10

Cantidad de adultos que padecen afecciones crónicas1

Pareja en el sofá tomada de la mano

1 Fuente: Care management: Helping clients improve outcomes and quality while lowering costs. CVS Health Payor Solutions. Consultado el 3 de mayo de 2022.